Pour les artisans spécialisés dans les techniques industrielles

Installé, ça marche.

Ils assurent l'installation, la mise en service et la maintenance. SPECK fournit des pompes robustes, une documentation claire et une assistance rapide – pour que votre installation soit parfaite et que le client soit satisfait.

Un écureuil dans une forêt verdoyante, le regard attentif, entouré de feuilles et d'herbe.

Ce dont votre montage a vraiment besoin

Sur un chantier, l'essentiel est que tout se passe bien et que personne n'ait à attendre. Ces quatre points font toute la différence :

Disponibilité en cas d'urgence
La pompe doit être livrée à la date prévue. Une bonne capacité de livraison vous permet de respecter votre calendrier.
Des instructions de montage claires
Dimensions, raccordements, mode d'emploi : des informations complètes et claires. Finies les incertitudes sur le chantier.
Assistance technique rapide
Si vous avez une question, vous avez besoin d'une réponse – pas d'une mise en attente.
Des pièces de rechange adaptées
Des pièces d'origine à portée de main, pour que la réparation ne soit pas compromise par un manque de pièces.

Pourquoi les artisans spécialisés travaillent-ils avec SPECK ?

Robuste et facile à installer
Une technologie bien pensée, facile à installer et à mettre en service.
Un contact direct avec un spécialiste
Les questions techniques sont traitées par des personnes qui connaissent bien la pompe.
Approvisionnement en pièces de rechange
Des pièces d'origine et un service après-vente qui vous permettent de mener à bien votre réparation rapidement.
Qualité des contrôles allemands
Chaque pompe est contrôlée. Moins de réclamations, des clients satisfaits.

Votre interlocuteur pour les installations techniques domestiques et industrielles

Andreas Politaj, notre responsable commercial pour les équipements domestiques et industriels, ainsi que son équipe, se tiennent à votre disposition du lundi au jeudi de 7 h 30 à 16 h 30 et le vendredi de 7 h 30 à 14 h 00 au

au numéro suivant : +49 9123 949-600

FAQ

Questions fréquentes des artisans spécialisés

SPECK pour le montage : ça s'adapte, c'est prêt, ça marche.

Où puis-je trouver le mode d'emploi et le plan coté ?

Dans la rubrique « Téléchargements », vous trouverez des notices d'utilisation, des plans cotés et d'autres documents techniques concernant nos gammes de pompes. Veillez à ce que la documentation corresponde bien au modèle de pompe concerné. Si vous avez des questions concernant le choix du modèle ou s'il vous manque des documents, n'hésitez pas à nous contacter.

Qui peut m'aider si j'ai des questions concernant l'installation et la mise en service ?

Notre service commercial technique et notre équipe d'assistance sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la pompe que vous avez choisie. Veuillez vous munir de la référence exacte du modèle, des caractéristiques de fonctionnement et des informations relatives à la configuration d'installation. Vous trouverez les consignes spécifiques au produit concernant le montage et la mise en service dans le mode d'emploi correspondant.

Comment évaluer une fuite au niveau du joint de la pompe ?

Cela dépend du type de joint, du fluide pompé et des conditions de fonctionnement. Une fuite ne doit en aucun cas être considérée comme inoffensive, en particulier dans le cas de fluides chauds ou dangereux. Respectez le mode d'emploi et les consignes de sécurité de l'entreprise. Notre service après-vente vous aide à évaluer la situation sur le plan technique.

Dans quels délais les pompes et les pièces de rechange peuvent-elles être livrées ?

Le délai de livraison dépend de la série, du modèle et de la quantité requise. N'hésitez pas à nous contacter pour connaître la disponibilité actuelle en indiquant la référence ou la désignation exacte du produit. Pour les pièces de rechange, le numéro de série et la référence figurant dans la liste des pièces de rechange nous aideront également.

Une pompe SPECK peut-elle remplacer une pompe d'une autre marque ?

Nous vous aidons à choisir une pompe de remplacement adaptée. Pour cela, veuillez nous envoyer les données de fonctionnement, les informations relatives au fluide pompé et les cotes de montage de la pompe existante. Des photos de la plaque signalétique et de la configuration de montage nous aideront en outre à vérifier les raccordements et les adaptations éventuelles.