La qualité chez SPECK
La qualité en toute sécurité - du développement du produit jusqu'au client.
Les normes les plus élevées tout au long de la chaîne de création de valeur
La qualité est notre priorité absolue
C'est ce que nous exigeons de tous les processus de notre chaîne de création de valeur. Afin de garantir en permanence une qualité, une sécurité et une fiabilité maximales de nos produits et solutions, nous impliquons non seulement les fournisseurs et le laboratoire technique interne, mais aussi les unités de montage, de service et de distribution ainsi que les clients dans notre gestion de la qualité.
Nous veillons à ce que les activités liées à la qualité et à la sécurité soient planifiées, pilotées et surveillées de bout en bout. Nous répondons ainsi aux exigences de qualité de nos clients ainsi qu'aux prescriptions légales et administratives en vigueur.
Nos lignes directrices en matière de qualité
La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Nos clients sont au centre de nos activités quotidiennes.
Notre objectif est de répondre aux besoins des clients en tenant compte de l'efficacité et de l'efficience, tout en livrant un produit de haute qualité dans les délais.
Approvisionnement et sélection des fournisseurs
En amont de chaque développement de nouveau produit, nous analysons l'environnement des fournisseurs et sélectionnons les partenaires de projet idéaux en fonction de nos exigences. Des tests de matériaux et des contrôles de processus garantissent que toutes les exigences relatives au produit sont respectées pendant la phase de développement.
Implication des fournisseurs
Dans le cadre d'un partenariat équitable et ouvert, nous soutenons nos fournisseurs dans la poursuite d'objectifs de qualité communs. Ainsi, l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement atteint le niveau le plus élevé.
Nos mesures comprennent
- Analyses de potentiel
- Audits de processus
- Évaluations des fournisseurs
Montage
Grâce à des audits de montage internes, nous nous assurons que nos produits présentent les caractéristiques promises et qu'ils fonctionnent de manière fiable pendant toute leur durée de vie, sans aucune défaillance.
De plus, tous les produits finis sont contrôlés à 100 %.
Gestion des erreurs
Si un composant défectueux apparaît pendant le montage, il est dirigé séparément, la cause fondamentale est analysée et le défaut est éliminé.
Nos mesures comprennent
- Audits de processus internes
- Audits de produits
- Audits 5S
Laboratoire technique interne
Grâce aux tests effectués dans notre laboratoire technique interne, nous garantissons, avant et pendant le développement, que les matériaux et les composants résistent aux sollicitations les plus élevées et que les produits finis fonctionnent de manière fiable. Nous attachons une grande importance à maintenir la qualité des examens, des tests et des étalonnages effectués au plus haut niveau possible, à les améliorer en permanence ainsi qu'à identifier et à éliminer les points faibles à un stade précoce.
Nos tests de laboratoire comprennent
- Tests de fonctionnement
- Tests de matériel
- Tests de longue durée/de vieillissement
- Mesure optique avec un scanner 3D
Promotion de la conscience de la qualité
Nous garantissons la qualification de nos collaborateurs par une formation continue et une information complète. Nos cadres sont des modèles pour la mise en œuvre de la réflexion sur la qualité à l'échelle de l'entreprise. Tous les collaborateurs sont personnellement responsables de leur contribution à la qualité.
Amélioration continue de la qualité
L'amélioration constante des processus, des méthodes et de l'environnement de travail est le moteur de notre qualité. Nos processus sont optimisés en permanence afin de livrer dans les délais des produits de haute qualité Made in Germany.